Big Data y la Experiencia del Cliente

Big Data y la experiencia del cliente

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En el mundo laboral, la tecnología progresa y apuesta por la fidelidad del comprador en un entorno altamente digitalizado. Las empresas de todos los tamaños han implementado estrategias innovadoras de negocio para llenar nuevas expectativas y entender el comportamiento de sus consumidores. Un estudio de Oracle indica que 89% de los clientes creen que una […]