La analista de Frost & Sullivan Jennyfer Vélez dijo a BNamericas que las empresas de telecomunicaciones con frecuencia aprovechan a su cartera de clientes de datos existentes cuando comercializan servicios de TI.

"Los clientes tienen algún tipo de servicio, como servicios de comunicaciones o internet", explicó. "Los clientes ya tienen confianza en estas empresas de telecomunicaciones. Si estas empresas de telecomunicaciones comienzan a ofrecer más servicios de TI, el usuario final confiará más en ellos que si otra empresa de TI empezara a ofrecer los servicios directamente".

El mercado latinoamericano de externalización de TI debiera crecer un 12,7% este año a US$2.200mn. Belfort afirmó que Brasil y Colombia tienen el mayor potencial de crecimiento, mientras que en el mercado mexicano habrá más dificultades.

A comienzos de este mes, el gigante español Telefónica (NYSE: TEF) eligió al proveedor japonés NEC como socio estratégico para promover cloud computing en Latinoamérica. Las compañías ofrecerán software como servicio (SaaS), Desktop/Virtual PC como servicio y otros servicios y aplicaciones a pedido.

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