Nuestro foco es habilitar la plataforma TI que potencia su Negocio
Dayco Host es el Primer Data Center de Venezuela en instalar una sofisticada y exclusiva infraestructura tecnológica propia para ofrecer servicios de gestión y operación para Infraestructuras de Tecnologías de Información y Comunicaciones, alineados con estándares internacionales de Calidad Superior.
Con una década de operaciones en el país, un grupo de emprendedores y visionarios, conscientes del rol estratégico de la tecnología como palanca de crecimiento y desarrollo para las sociedades, las empresas y su gente, deciden construir un Data Center bajo estándares mundiales de Calidad de Servicio y Atención al Cliente, cumpliendo además con estrictas normas avaladas por órganos internacionales en materia diseño y construcción civil de este tipo de infraestructuras, seguridad física y lógica, conectividad, plataforma operativa y condiciones ambientales.
Gracias al conocimiento y sólida formación del talento humano criollo, se constituyó un equipo técnico especializado que complementado por equipos administrativos y gerenciales de primera y bajo una sólida dirección reprodujeron un modelo de servicio orientado 100 % al Cliente y sus necesidades. Es así como hoy se cuenta con una sólida base instalada cuya composición posee instituciones financieras, empresas de retail, seguros, integradores de soluciones, telco´s, consumo masivo.
100% Orientados a las necesidades de nuestros Clientes
La Continuidad del Negocio se erige hoy como el principal objetivo sobre el que descansa la infraestructura de Tecnologías de Información en toda organización. En un mercado globalizado, en el que las barreras físicas, geográficas, financieras, culturales se desdibujan -cada vez más- abriendo múltiples oportunidades para satisfacer con productos y servicios tanta diversidad de nichos, es vital para las organizaciones entender el rol estratégico de la herramienta tecnológica y contar con la plataforma que idónea que le permita “estar operativa siempre”.
Hoy por hoy la tecnología ha superado su posición tradicional en el modelo de gestión, enfocada como componente facilitador en la administración, operación y control de procesos, siendo reemplazada por una visión estratégica cuyo objeto está integrado por los servicios TIC y su impacto en los resultados y la rentabilidad de la operación. Este cambio radical está impulsado principalmente por la presión que ejercen las áreas del negocio sobre el área de tecnología, con el propósito de mejorar la competitividad global de la empresa. En este nuevo modelo, conocido también con el nombre de Business Service Management (BSM), los procesos del negocio se relacionan dinámicamente con los servicios TIC y su infraestructura subyacente. [Extraído del informe Nuevo Rol de las TIC’s, Forrester, 2008.]
En este dinámico contexto, sólo las empresas capaces de interpretar las necesidades y exigencias del mercado y de incorporar las nuevas y mejores prácticas ya establecidas para hacer llegar los productos y servicios en forma eficiente, oportuna e innovadora podrán capitalizar y liberar todo su potencial. En Dayco Host hemos entendido e internalizado esta realidad, ofreciendo altas capacidades de gestión, operación y soporte para infraestructuras de Tecnologías de Información, lo que nos permite garantizar altos estándares mundiales de disponibilidad, confiabilidad y seguridad para su negocio.